С изменением названия с "Аллеи" на "Друзья" данное кафе существенно изменилось. Здесь стало значительно светлее и чище. Атмосфера благоухает уютом и гостеприимством. Есть фотозона для настоящих друзей :) Еда вкусная. Заказывать, правда, лучше заранее, так как некоторые блюда очень долго готовятся. Но ожидание того стоит.
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
₸8,000–10,000
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Сёмга С Овощами Гриль
Заведение светлое и уютное. Еда вкусная, барное меню довольно скудное. Единственное, нам не понравился белобрысый парень официант. Принимал у нас заказ, потом забывал про него, а потом говорил, что передал коллеге и скорее всего она про него забыла. Не откликался. Было неприятно
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
₸20,000+
Food: 5
Service: 2
Atmosphere: 3
Хорошее место.уютно ,всегда вкусно приготовленные блюда.Есть летняя терраса.Живая музыка.Детское меню.Цены приятно удивляют.Интерьер продуман до мелочей.Можно заехать пообедать по меню минус 20%.Частенько бываем в этом прекрасном заведении.Так что мы почти ДРУЗЬЯ..;)
Service
Dine in
Meal type
Lunch
Price per person
₸2,000–4,000
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Шикарное место. Пришли с мужем на свидание и нисколько не пожалели. Романтичная атмосфера, прекрасный официант по имени Александр. Обалденное обслуживание. Помогал с выбором блюд, периодически подходил спрашивал не нужно ли нам что либо. Вежливый, спокойный, приятный на общение. Из-за таких людей хочется возвращаться.Цены приемлемые, радуют и глаз и кошелек. Еда ооочееь вкусная. Подача красивая и аккуратная. Действительно ощущаешь себя в крутом месте. Обязательно вернёмся:)
Price per person
₸8,000–10,000
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Хотел сегодня покушать, но меню этого заведения этому помешало, а именно тем, что меню только через qr-код, но это полдела.
Меню не удобное, очень сильно раздроблено, легко запутаться, тем более, если в первый раз его видишь.
Фотографий блюд нет, чтобы хотя бы примерно представлять что собой представляет блюдо.
Просто шашлык в меню это мясо на огне. Как бы об этом догадаться?
Зачем так умничать, для чего?
Видно, что кафе решив свои какие-то проблемы, а это скорее всего снижение своих затрат на печать меню, затруднило лёгкий выбор блюд Клиентом.
Клиентоориентированность нет, не слышали?
Само название Друзья подразумевает, чтобы все убрали свои телефоны в сторону и общались, но выходит картина такая, что при выборе блюд все сидят в телефоне, чтобы что-то выбрать, учитывая, что без подсказки официанта не поймёшь.
Таким образом увеличиваются конфликтне ситуации с персоналом, увеличивается время заказа, когда официант мог делать свою работу, обслужить больше столов, ему приходится каждому разъяснять, а что же значит то или иное блюдо.
Благо официант Милана была доброжелательной и терпеливой объясняя, где же все таки шашлык в этом меню найти.
Но к сожалению из-за этих всех сложностей был сделан выбор, чтобы не оставаться и уйти, дабы и себя не разочаровывать и официанта не напрягать этим меню.
Если на самом деле вы клиентоориентированы дайте внятный ответ, а не отписку, почему содержание меню с такой сложной структурой и без фото и что будет предпринято для удобного заказа блюд.
Если у меня телефон разряжен, как смогу заказывать блюда. Если электронный заказ, то будьте добры предоставить свои телефоны/планшеты.
Food: 2
Service: 2
Atmosphere: 4
Сейчас место называется Друзья. Сделали классный ремонт, дизайн интерьера просто отличный! Ели шашлыки, салаты, солянка - это вообще шедевр!
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
₸4,000–6,000
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Точнее уже Друзья, всегда с радостью возвращаемся, прекрасная кухня, атмосфера, обслуживание все на высшем уровне, молодцы так держать.
Service
Dine in
Meal type
Dinner
