I ordered a birthday cake from them the design was absolutely impeccable and the taste was delicious as well I asked for kievski flavor . It was very easy to get in touch with them and order not even going to the actual store. They also delivered.
Service
Delivery
Meal type
Other
Price per person
֏2,000–4,000
Food: 5
Service: 5
Я приехала в это место, чтобы заказать торт на помолвку. Я не эксперт в тортах, но надеялась на помощь. Однако, на все вопросы мне говорили: Ну это вы решаете, нет разницы и т д. Никакой нормальной консультации я не получила. В итоге, они мне сказали, что для заказа нужно обяазательно сделать предоплату, да еще и полную. Я засомневалась и сказала, что на днях может заеду как решусь, но они попросили меня все равно записаться в их лист, чтобы они сохранили мои пожелания по торту. Через пару дней я нашла место получше и по меньшей стоимости. И далее самое интересное....... В день моей помолвки мне звонят Agnes Cakes и говорят: Ваш торт готов! Когда я им сказала , что я же не оплачивала и не подвтерждала ничего, они начали с ужасным тоном говорить, что Они торт испелкли и я ОБЯЗАНА оплатить заказ, и что в любом случае они привезут нам торт. К их счастью, я не хотела портить столь важный для меня день и сказала ОК, я оплачу , пусть на моей помолвке будет 2 торта. И в итоге, когда они привезли торт, начинка была шоколадная, чего не было вообще в моих пожеланиях!! Этот случай и это место я запомню на всю жизнь, как самое отвратительное отношение к клиентам, где желают просто взять деньги с тебя любым образом!
