Замовляли маленьке родинне святкування у закладі «Родина». Негативні емоції переповнюють, але до відгуку підійду обʼєктивно. Сам заклад затишний, обслуговування відповідне, але, на превеликий жаль, є АЛЕ. При замовленні меню все було добре, нам радили і нічого не навʼязували, навіть одразу роздрукували чек і не взяли завдаток від чого ми були приємно здивовані. За тиждень до святкування у нас додалось 2 гостей, про що одразу було повідомлено адміністратора закладу для відповідного сервірування. Жодних коригувань меню, при цьому, не було, оскільки первинне і єдине замовлення вже враховувало додаткових гостей. В день святкування все було чудово поки не дійшло до розрахунку. Ще раз скажу, що жодних додаткових замовлень кількості страв не було. Отже, по закінченню святкування мені видали ще один чек, в якому сума чомусь виросла на 4100 грн (це понад 34% !!! від загальної суми першого чека). Навіть нелогічно)
На моє запитання, чому не співпадають суми, мені повідомили, що оскільки я додала ще двох гостей то вони НА СВІЙ РОЗСУД додали мені страв, кількість яких на столі на початку святкування, звичайно, ніхто не рахував. А це по 1, 2 і навіть 4 одиниці до кожної страви.На моє зауваження, що я їх про це не просила і сама все розраховувала, мені повідомили, що вони (увага!!!) вправі самі це робити.
Отримане протягом всього вечора задоволення від якості страв та сервісу, в одну мить перекреслив самотужки «склепаний» адміністрацією закладу чек.
Вибачення про те, що забули мене повідомити, на жаль, не змінило суму фінального чеку та мого остаточного враження!!!
Прикро про це думати, але, напевно, адміністрація запровадила такий собі легальний і одночасно, нахабний бізнес, враховуючи низьке завантаження потужностей закладу в умовах сьогодення...
Тому замовляючи у вказаному ресторані, одразу будьте готові, що розрахунок може "приємно" вас здивувати.
Service
Dine in
Meal type
Other
Замовляли маленьке родинне святкування у закладі «Родина». Негативні емоції переповнюють, але до відгуку підійду обʼєктивно. Сам заклад затишний, обслуговування відповідне, але, на превеликий жаль, є АЛЕ. При замовленні меню все було добре, нам радили і нічого не навʼязували, навіть одразу роздрукували чек і не взяли завдаток від чого ми були приємно здивовані. За тиждень до святкування у нас додалось 2 гостей, про що одразу було повідомлено адміністратора закладу для відповідного сервірування. Жодних коригувань меню, при цьому, не було, оскільки первинне і єдине замовлення вже враховувало додаткових гостей. В день святкування все було чудово поки не дійшло до розрахунку. Ще раз скажу, що жодних додаткових замовлень кількості страв не було. Отже, по закінченню святкування мені видали ще один чек, в якому сума чомусь виросла на 4100 грн (це понад 34% !!! від загальної суми першого чека). Навіть нелогічно)
На моє запитання, чому не співпадають суми, мені повідомили, що оскільки я додала ще двох гостей то вони НА СВІЙ РОЗСУД додали мені страв, кількість яких на столі на початку святкування, звичайно, ніхто не рахував. А це по 1, 2 і навіть 4 одиниці до кожної страви.На моє зауваження, що я їх про це не просила і сама все розраховувала, мені повідомили, що вони (увага!!!) вправі самі це робити.
Отримане протягом всього вечора задоволення від якості страв та сервісу, в одну мить перекреслив самотужки «склепаний» адміністрацією закладу чек.
Вибачення про те, що забули мене повідомити, на жаль, не змінило суму фінального чеку та мого остаточного враження!!!
Прикро про це думати, але, напевно, адміністрація запровадила такий собі легальний і одночасно, нахабний бізнес, враховуючи низьке завантаження потужностей закладу в умовах сьогодення...
Тому замовляючи у вказаному ресторані, одразу будьте готові, що розрахунок може "приємно" вас здивувати.
Service
Dine in
Meal type
Other
