Была здесь 16.11.19, как всем известно в тот день в городе была присяга,пришли мы туда с семьёй,в итоге что мы получили:
1. Заказав меню ждали ровно 15 мин,пока не пришлось идти самой!
2. Сделав заказ ждали,наверное мин 40,и то принесли только бокал вина,потом через 10 мин следующее блюдо,и так мы толком не отдохнули так как они носили все с промежутком по 15-20 мин,когда говорили принесите хотя бы водку,они пришли и сказали что такой как надо нет,принесли другой целых 0.5 хотя мы заказывали 0.2☝️
3. В зале людей было очень много,так как приехали родители и близкие к своим солдатам и всё хотели где то отдохнуть,они же вдвоем вообще не торопясь по залу пархали как бабочки в то время как надо было быстро шевелиться!
4. Мороженого так мой ребенок не дождался!
5.Попросили счёт,принесли опять же через полчаса!! Так ещё ,дописали одну лишнюю порцию пельменей,и мороженное с фруктами,которое мой ребенок не дождался!
6. На просьбу предъявить книгу жалоб, они вежливо послали куда по дальше,ответив что у них такое не предусмотрено
7. Попросили исправить счёт,так они нам сделали одолжение сказав:-"ну давайте мы вам это остальное принесём"
8. Когда позвонила,и попросила администрацию,так они там вежливо выслушали и положили трубку!!!
Это просто ужас,мы ушли очень расстроены и розачарованные!!!!
Рекомендовать не могу!!!!
Типова "забігайлівка". Дуже малий асортимент товарів. Якось хотіли попити кави, то до кави нічого солоденького не було. Персонал не дуже привітний, погано сервірують, брудні скатертини на столах, на вікнах павуки. Обманюють. Неодноразово були випадки, коли велика компанія платила рахунок двічі. Тому, раджу звернути на це увагу. Обирати Вам)
В Великих Мостах это, по сути, единственная гостиница. При этом с неплохими условиями проживания и вайфаем. Из минусов - нет завтрака. Но магазины и банкоматы максимум в пяти минутах ходьбы.
