17.45 pizza besteld en dan om half 9 aan de deur staan. Dan bel je nog om 7 uur hoelang duurt het nog, niet langer dan een uur. Nee 2 uur zeker. Nooit meer bestellen hier, net zo als domino’s ook van die amateurs. Balen tent.
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Weet niet waar alle negatieve ervaringen vandaan komen haha. We bestellen hier al jaren en met bezorging zijn ze vaak juist wat eerder en als je een wijziging hebt kan je die ook makkelijk doorbellen. Altijd lekker 👌🏼
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Pizza besteld om 17:45. Kwam pas om 19:15.
Koud en nasty! Meteen in de magnetron opgewarmd. Jullie moeten je schamen voor wat jullie hebben aangeleverd.
Verdwijn uit Westland aub. We hebben al bijna niets lekkers te eten hier, door jullie wordt het nog erger.
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Bijna 2 uur gewacht op de pizza. Waar slaat dat op? Doe is ff normaal.
En kijk dan wat je krijgt...
New York Pizza in 's-Gravenzande is een grote grap.
Zien jullie ergens toppings? Korst kaas en een paar peperoni. Sluiten aub!!! Of wakker worden.
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
De pizza’s waren 45 min te laat. Ik had al een paar keer gebeld en twee keer ging die maar een keer over en ineens werd de verbinding verbroken. De pizza’s waren lauw en waren karig belegd. Laat je in iedergeval niet verlijden door dd plaatjes op de site want de pizza’s zien er zeker niet zo uit. Helaas voor 15 euro per pizza ben ik van mening dat ze wel wat beter belegd mogen worden.
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
€30–40
Food: 3
Service: 2
Atmosphere: 2
Veel te dunne en verbrande pizza gekregen ik had NY style besteld erg jammer dit. Kunnen beter even op cursus gaan met ze allen. Zelfs deze ster is teveel maar helaas kan je niet lager beoordelen. Top jongens ga zo door dan raak je je klanten kwijt.
Op een zondagavond om 18:15 een bestelling plaatsen, waarbij de bezorgtijd tussen de 30-55 minuten ligt. Na 40 minuutjes wachten (met nogal veel honger) ineens een melding dat de bestelling geannuleerd is. Verder geen toelichting oid, dus even telefonisch contact opgenomen. Als reden krijg ik: ja we hebben het te druk en we hebben de site zojuist uitgezet. Aangegeven dat ik al 40 minuten geleden besteld heb, hier ook een bevestiging van ontvangen heb en dus al even aan het wachten ben, waarop er geen reactie gegeven wordt anders dan “Ja, nouja we hebben het druk”.
Nog nooit zo snel de domino’s app geopend, new york pizza wordt ‘m zeker niet meer voor ons!
Update na 24u onderin.
Hallo NYP, ik ben niet iemand die graag zeurt maar wat er nu allemaal gebeurde wil ik toch van me afschrijven..
We bestellen pizza’s en bijgerechten bij het filiaal in ‘s-Gravenzande, er blijkt een product te missen uit de bestelling, we zijn allemaal mensen dus dit kan gebeuren en het is ook nog eens druk op zaterdagavond kan ik me voorstellen.
Ik bel het filiaal op om te vragen wat er mogelijk is, ik word begroet met “New York Pizza.” Geen hallo, geen nette begroeting, de toon is redelijk gezet hiermee. Ik besluit het te negeren en er wordt een nabezorging aangeboden.
Met het bezorgen van het koekje komen twee man een koekje brengen, het is lastig te verwoorden maar de deur wordt geopend en met een bepaalde verwijtende houding wordt er een koekje aangereikt met de woorden “Hier, een koekje, hè?”.
Enigszins verbouwereerd sluit ik mijn deur. Ik merk inmiddels dan mijn ‘eigen pizza’ geen cheddar-rand heeft en geen knoflookswirls heeft. Ik bel nogmaals op om te zeggen dat het toch wel flink mis gaat en ik genoeg betaald heb voor de bestelling. Er wordt opgenomen met “Hallo.”, meer niet, deze keer nog niets eens ’New York Pizza‘. Ik besluit de medewerker ditmaal erop aan te spreken waarbij er een excuses komt.
Al met al een erg vreemde ervaring rijker, geen prettige ervaring en het internet staat vol met slechte reviews en vreemde ervaringen over filiaal ‘s-Gravenzande.
Voor ons was dit de laatste keer New York Pizza, zeg nooit nooit maar we zijn wel even genezen van ooit nog te bestellen hier.
Erg jammer en zonde van het geld.
Update na 24 uur: Ik ben tot mijn verbazing gebeld door het filiaal, er is heel vaak excuses aangeboden en ik heb de bestelling opnieuw gekregen zonder kosten. Ik moet zeggen dat dit echt top is verzorgd, de filiaalmanager kwam de bestelling zelf brengen. Zo te zien nemen ze klachten erg serieus en willen ze werken aan oplossingen.
